LIEFERUNG UND ZAHLUNG

Lieferservice

Bei der Bestellung kann der Kunde die gewünschte Lieferadresse eintragen. Diese kann sich von der Rechnungsadresse unterscheiden. Es sind grundsätzlich folgende Liefervarianten möglich:

• Lieferung an die gewünschte Adresse

• *Abholung im Athletic Fitness Bern AG, Murtenstrasse 143, 3008 Bern

*Für die Abholung wird jeweils einen Termin vereinbart.

Lieferzeit

Die Lieferzeit an eine Wohnadresse innerhalb der Schweiz beträgt im Normalfall 3-5 Werktage ab Zeitpunkt der Bestellung. Je nach Produkt und Umstände kann sich die Lieferzeit verzögern.

Zahlungsart

Fakturiert wird der Preis, der auf der Auftragsbestätigung angegeben ist. Die Liste der akzeptierten Zahlungsmittel kann sich ändern. Als akzeptierte Zahlungsmittel gelten die aktuell verfüg- und auswählbaren Zahlungsmittel im Onlineshop.

Silvan Massarotti Personal Training speichert keine Kreditkartendetails der Kunden. Die von Silvan Massarotti Personal Training gespeicherten Daten dienen lediglich als Beweis für die Transaktion zwischen dem Kunden und Silvan Massarotti Personal Training.

Preise

Alle Preise werden in CHF inkl. MwSt. dargestellt.

Nicht inbegriffen sind allfällige Versandkosten von CHF 9.00 für die Lieferung an die Wohnadresse. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen. Silvan Massarotti Personal Training behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die vom Kunde bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise, ausgenommen es handelt sich um einen offensichtlichen Fehler.

Bestätigung der Bestellung

Jede Bestellung und jede Änderung werden dem Kunden via E-Mail bestätigt. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit den ausgewiesenen Preisen einverstanden.

Silvan Massarotti Personal Training ist berechtigt, nach der automatischen Bestellbestätigung einen Teil oder die ganze Bestellung zu stornieren. In diesem Fall wird dem Kunden der Kaufbetrag zurückerstattet.

Retournierung

Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Die besagte mangelhafte Ware, oder solche, die dem Kunden nicht passt oder gefällt, kann der Kunde innert 5 Kalendertagen zurücksenden. Für die 5 Kalendertage sind einerseits das Datum des Paketerhalts beim Kunden und andererseits der Poststempel bei der Rücksendung massgebend. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung und mit ausgefüllten Retourenformular erfolgen. Es wird nur ungetragene, saubere, unbeschädigte, nicht gewaschene und vollständige Ware mitsamt der befestigten Etiketten zurückgenommen. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu tragen. Nach Wareneingang überprüft Silvan Massarotti Personal Training die Retouren und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand sind und eine Gutschrift erfolgen kann. Die Rückerstattung wird auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung erfolgen. Rückerstattet wird nur der Warenwert. Allenfalls angefallene Versandkosten werden nicht gutgeschrieben.

Rücksendeadresse für Bestellungen:

Silvan Massarotti

Widalmi 10
CH-3216 Ried bei Kerzers
Schweiz

Alle Artikel können, sofern sie vorher nicht benutzt oder getragen wurden, innerhalb der Frist retourniert werden. Der Beleg für die Postaufgabe sollte vom Kunden aufgehoben werden, da dieser im Falle eines Paketverlustes als Beweis gilt. Nach Ablauf der Frist gilt der Kauf als gültig abgeschlossen.

Rückvergütung

Falls der Kunde von seinem Recht der Rückgabe Gebrauch macht, wird der belastete Betrag analog dem ursprünglichen Zahlungsweg rückvergütet, ausser die unter «Retournierung» aufgeführten Bedingungen wurden nicht eingehalten. Dieser Vorgang kann einige Tage in Anspruch nehmen.

Versandkosten

Bei Bestellungen an die Wohnadresse fallen Versandgebühren von CHF 9.00 an.

Bestellungen mit Abholung im Athletic Fitness Bern sind immer kostenfrei.